Coordonnées

Nom commercial : Jewelry by Kitana / Kitana Bijoux 

Adresse e-mail : kitana.contactsupport@gmail.com

Adresse physique : 438 Rue Saint-Maurice, 74800 Saint-Pierre-en-Faucigny, France

Numéro de TVA : FR08992561746

Numéro d’entreprise : 992 561 746 00015

Responsabilité Élargie du Producteur (REP) :

- Allemagne N°LUCID  : DE3467895376837

Responsabilité Élargie des Producteurs (REP) – Emballages ménagers

Dans le cadre de la réglementation française sur les emballages ménagers (loi AGEC), [Jewelry by Kitana] adhère à l'éco-organisme agréé Leko sous le numéro unique d'identification (IDU) :

FR545114_01FALS

Règlement des Litiges et Médiation

En cas de désaccord ou de réclamation concernant une commande, le client s'engage à contacter en priorité notre service client à l'adresse kitana.contactsupport@gmail.com afin de rechercher une solution à l'amiable.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, le client peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation. 

Notre médiateur a Votre Disposition Gratuitement via le lien : 

http://www.mediateur-consommation-smp.fr

TVA non applicable en France, article 293B du CGI. Pour les ventes à destination des pays membres de l'Union Européenne, la TVA est collectée et reversée selon le régime du guichet unique (OSS) au taux en vigueur dans le pays de destination de l'acheteur."